En Automóviles Marco, la seguridad y la confianza de nuestros clientes son nuestra prioridad. Por ello, le informamos de que su vehículo dispone de acceso gratuito a los programas de protección extendida Peugeot Care y Citroën We Care. Estos programas le permiten disfrutar de una cobertura técnica sin coste adicional hasta un máximo de 8 años o 160.000 kilómetros (lo que ocurra antes).

Naturaleza de la cobertura gratuita

Es importante destacar que la activación y el disfrute de esta garantía de 8 años no suponen un coste de suscripción para el cliente. Esta protección se va ampliando y renovando automáticamente cada vez que usted realiza la revisión periódica programada en nuestras instalaciones.

Al efectuar el mantenimiento preventivo en el Servicio Oficial de Automóviles Marco, el coste de dicha intervención (mano de obra y materiales) corresponde al cliente según las tarifas vigentes, mientras que la renovación de la protección comercial técnica se otorga de forma totalmente gratuita como beneficio por su fidelidad.

Programa Peugeot Care y modelos incluidos

Ofrece una garantía comercial que cubre posibles defectos mecánicos, eléctricos o electrónicos una vez expirado el periodo de garantía legal. Esta cobertura gratuita está disponible para:

• Gama de turismos: Peugeot 208, Peugeot 308, Peugeot 408, Peugeot 508 y versiones SW.
• Gama SUV: Peugeot 2008, Peugeot 3008 y Peugeot 5008.
• Eléctricos y Polivalentes: Peugeot E-208, Peugeot E-2008, Peugeot Rifter y Peugeot Traveller.
• Vehículos comerciales: Peugeot Partner, Peugeot Expert y Peugeot Boxer.

Programa Citroën We Care y modelos incluidos

La protección gratuita Citroën We Care se aplica de manera extensa a los modelos principales de la marca, incluyendo motorizaciones térmicas, híbridas y eléctricas:

• Gama de turismos y SUV: Citroën C3, Citroën C3 Aircross, Citroën C4, Citroën C4 X, Citroën C5 Aircross y Citroën C5 X.
• Eléctricos y Polivalentes: Citroën ë-C4, Citroën ë-C4 X, Citroën Berlingo y Citroën SpaceTourer.
• Vehículos comerciales: Citroën Berlingo Van, Citroën Jumpy y Citroën Jumper.

Requisitos de mantenimiento y condiciones legales

Para la validez de estas coberturas en Automóviles Marco, se establecen los siguientes términos:

1. Mantenimiento en Taller Oficial: La gratuidad de la garantía de 8 años está estrictamente supeditada a que todas las operaciones de mantenimiento se realicen en nuestra Red de Talleres Oficiales. Realizar las revisiones fuera de la red oficial conlleva la pérdida de la protección extendida.
2. Respeto de intervalos: Es imprescindible presentar el vehículo para su revisión dentro de los márgenes de tiempo y kilometraje definidos por el fabricante para que la garantía se siga ampliando.
3. Exclusiones: Se excluyen piezas de desgaste (neumáticos, frenos, embragues, baterías), operaciones de mantenimiento ordinario facturables, averías por accidentes o modificaciones externas no homologadas.

Canales de atención y gestión de servicios

Si desea verificar la elegibilidad de su vehículo o planificar su próximo mantenimiento, utilice nuestros canales de atención directa:

• Chat de consulta: Acceda a nuestro chat en línea para recibir asistencia inmediata sobre su cobertura.
• Atención telefónica: Contacte con nuestro departamento de postventa en el 948.55.00.76 (Estella) o 948.40.33.60 (Tudela)
• Cita previa online: Solicite su revisión a través de nuestra plataforma web para asegurar la continuidad y ampliación de su protección gratuita de 8 años.